反饋內容

KKday 是什麼?

總部位於台北的 KKday 目前在 12 個重要市場設有據點,為數百萬名旅客打造獨特的旅遊體驗。 為了建立更順暢的跨國內部和對外協作,KKday 使用 Google Workspace 支持高效率且安全的電子郵件系統、檔案分享模式和線上會議,同時降低管理成本。

KKday為何投放英文廣告?

先前在台灣只投放中文廣告的KKday隨即調整策略,開始投放英文廣告,自家網站也配合做一些改變,在即訂即出的商品上面加上閃電符號,讓消費者知道這些是訂購後馬上可以兌換、使用,例如訂購台北101觀景台門票後幾秒就會收到確認信。

KKday在哪些地區設有辦公室?

KKday於亞太地區設有多個辦公室與服務據點,包括台灣、香港、新加坡、韓國、日本、馬來西亞、泰國、 菲律賓 、印尼、越南、 上海 、澳洲等地。 目前全球員工數約900人。 2014年4月:KKday公司成立。

KKday如何拓展國外市場?

國外旅遊區分為機票、飯店、目的地的旅遊和體驗三個部分,有鑑於愈來愈多的廉航和旅宿平台興起,成立之初 KKday就作市場區隔,鎖定目的地旅遊,期望透過一站式服務滿足自由行旅客下機後的所有需要,包括機場接送、網卡、當地旅遊行程、景點門票等。 拓展國外市場之初,KKday曾遭遇不少挑戰。 當地業者因為沒看過這個品牌,加上又是外國公司,因此缺乏信任感,KKday團隊想拜訪洽談合作,還吃了閉門羮。 此外,行銷必須與客人有最直接的溝通,語言、人才培養和人才尋找也都得克服。 為快速打造品牌知名度,KKday善用數位工具,並將行銷資源平均分配在owned、earned和paid三個媒體管道上。

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